Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 Janvier 2025

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1. Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données pour améliorer votre expérience :

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, cookies et autres technologies de suivi.

• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement lors d’un achat.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

• Sécuriser notre site et prévenir les fraudes
• Traiter vos commandes et livraisons
• Gérer votre compte client
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement)
• Répondre à vos demandes et assurer le support client

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

• Prestataires de services : Solutions de paiement, livraison, hébergement du site.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, loi informatique et libertés), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Modifier vos informations incorrectes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lamaisonlongrich.com.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
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Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une indication de la dernière mise à jour.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@lamaisonlongrich.com.

Merci de votre confiance !

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